In- en uitsluitingscriteria

Wanneer ons aanbod bij je past (insluitingscriteria)

Onze zorg en begeleiding is in veel situaties passend als je ondersteuning zoekt om (weer) grip te krijgen op het dagelijks leven en stappen vooruit te zetten. Vaak is er sprake van één of meerdere van de onderstaande punten:

• Je hebt behoefte aan begeleiding, ondersteuning en/of structuur in het dagelijks leven.
• Je wilt werken aan doelen zoals zelfstandigheid, daginvulling, sociale contacten, administratie/financiën, praktische vaardigheden of stabiliteit.
• Je staat open voor begeleiding en bent bereid om samen te werken aan afspraken en doelen.
• De zorgvraag past binnen wat wij kunnen bieden qua begeleidingsvormen en intensiteit (we bespreken dit altijd in de intake).
• Er is een passende financieringsroute mogelijk (bijvoorbeeld via de gemeente, WLZ, PGB of een andere route). We helpen je graag met uitleg over wat hiervoor nodig is.
• Je woont in (of kunt gebruikmaken van zorg binnen) onze regio/werkgebied en er is passende beschikbaarheid.

Wanneer ons aanbod niet passend is (uitsluitingscriteria)

Soms is onze zorg niet de beste of veiligste oplossing. Dat kan betekenen dat er eerst iets anders nodig is, of dat een andere organisatie beter aansluit. Ons aanbod is in elk geval niet passend wanneer:

• Er is acute crisis of directe (on)veiligheid waarbij crisiszorg of een intensiever traject nodig is.
• Er is continue medische zorg/verpleging nodig die buiten onze mogelijkheden valt (bijvoorbeeld zorg die primair medisch van aard is).
• Er is sprake van gedrag of omstandigheden waardoor we de veiligheid van de cliënt, andere cliënten of medewerkers niet voldoende kunnen waarborgen.
• De benodigde ondersteuning is structureel intensiever dan wij kunnen leveren (bijvoorbeeld permanent toezicht of zeer intensieve 1-op-1 zorg), tenzij dit aantoonbaar binnen onze setting en bezetting past.
• Er is (nog) geen passende financiering/indicatie mogelijk en er is geen route om dit te organiseren.
• De hulpvraag valt buiten ons werkgebied of er is op dat moment geen passende plek/capaciteit.

Belangrijk: “niet passend” betekent niet “geen hulp”. Als wij niet de juiste partij zijn, denken we (waar mogelijk) mee over een passende vervolgstap.